Siemens Healthineers Datenschutzerklärung

Stand: September 2023

Der Schutz personenbezogener Daten ist Siemens Healthineers ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die im Impressum dieser Webseite genannte Siemens Healthineers Gesellschaft („Siemens Healthineers“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten als für die Verarbeitung Verantwortliche gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet.


Siemens Healthineers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseiten und Online Services wie im Folgenden beschrieben:

Nutzung der Webseiten

Bei der Nutzung unserer Webseiten verarbeitet Siemens Healthineers Informationen, welche technisch notwendig sind für das Zustandekommen einer Kommunikation und gegebenenfalls darüber hinaus automatisch von Ihrem Browser oder Endgerät an uns gesendet werden, z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Anfrage.

Diese Informationen verarbeiten wir, um Ihnen den Besuch der Webseiten zu ermöglichen, die Darstellung der Webseiten zu verbessern und zu beschleunigen, das Informationsangebot zielgruppen-spezifisch anzupassen und aufzubereiten sowie die Webseiten den Nutzerpräferenzen entsprechend zu gestalten.

Darüber hinaus verarbeiten wir diese Daten, um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sicherzustellen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Wahrung berechtigter Interessen von Siemens Healthineers als Website-Betreiber (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Abonnement von Informationen und Teilnahme an Umfragen

Auf unseren Webseiten können Sie verschiedene Informationen abonnieren, wie beispielsweise sich für Newsletter anmelden oder uns Kommentare und Feedback zukommen lassen, indem Sie an Umfragen teilnehmen. Siemens Healthineers verarbeitet die personenbezogenen Daten, welche Sie über die Webseite eingegeben haben, z.B. Kontaktinformationen wie Vor- und Zuname, E-Mail Adresse, Telefonnummer oder Kommentare.

Siemens Healthineers verwendet diese personenbezogenen Daten zur Kontaktaufnahme und Bereitstellung der angeforderten Information, der Verarbeitung Ihrer Kommentare und Ihres Feedbacks sowie um das Informationsangebot zielgruppen-spezifisch anzupassen und aufzubereiten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Nutzung von Kontaktformularen und Chatbots

Über Kontaktformulare und Chatbots auf unserer Webseite können Sie uns direkt kontaktieren und uns insbesondere Ihre Kontaktdaten mitteilen. Siemens Healthineers verarbeitet die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen wie beispielsweise Vor- und Zuname, E-Mail Adresse oder Telefonnummer sowie Informationen, die Sie im Rahmen einer Support-Anfrage angeben für die Beantwortung und Klärung Ihrer Kontaktaufnahme bzw. Anfrage.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist Rechtsgrundlage hierfür für die Verarbeitung die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Online Services

Sie können sich auf unseren Webseiten für verschiedene Siemens Healthineers Online Services unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten anmelden, um beispielsweise auf technische Dokumente unserer Produkte zuzugreifen oder sich in User Foren auszutauschen.

Siemens Healthineers verarbeitet hierbei die personenbezogenen Daten, welche sie selbst im Rahmen der Nutzung der Siemens Healthineers Online Services eingegeben haben, beispielsweise bei der Registrierung oder Login wie z.B. Vor- und Zuname, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Kommentare oder Forenbeiträge.

Siemens Healthineers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten,

  • um die Dienste und Funktionen der Online Services anbieten zu können und Ihre Nutzung zu verwalten; oder um Ihnen die Inanspruchnahme der Leistungen und Funktionen der Online Services zu ermöglichen;
  • um Ihre Identität zu verifizieren und eine Nutzer-Authentifizierung zu ermöglichen;
  • um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sicherzustellen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden.   

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), der Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf unseren berechtigten geschäftlichen Interessen als Anbieter von Online Services (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Soweit sich Siemens Healthineers bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen beruft, hat Siemens Healthineers nach einer Interessenabwägung festgestellt, dass Ihre Interessen und Rechte bzw. Freiheiten die berechtigten Interessen von Siemens Healthineers nicht überwiegen. Weitere Informationen zur Interessenabwägung können Sie bei der Siemens Healthineers Datenschutzorganisation erfragen.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Geschäftspartnern

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern verarbeitet Siemens Healthineers personenbezogene Daten von Ansprechpartner*innen bei Kunden, Lieferanten, Vertriebspartnern und Partnern („Geschäftspartner“). Weitere Informationen hierzu enthält die unten unter „Downloads“ eingefügte Datenschutzerklärung für Geschäftspartner.


Siemens Healthineers und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Siemens Healthineers Webseiten zu betreiben und um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies erhalten Sie in unserer Cookie Policy


Die Webseiten von Siemens Healthineers können Links zu Webseiten und Anwendungen Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Siemens Healthineers Webseiten und erstreckt sich nicht auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieter. Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen zu lesen.

Siemens Healthineers bietet auch eine Vielzahl von Applikationen an, die Sie auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen können („Mobile Apps“). Diese haben teilweise eine eigene Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärungen können in dem jeweiligen App Store vor dem Herunterladen der Mobilen App sowie in der Mobilen App selbst eingesehen werden.

Siemens Healthineers gibt Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weitergeben, sofern und soweit eine solche Übermittlung erforderlich ist:

  • Siemens Healthineers Konzerngesellschaften, die personenbezogene Daten verarbeiten, um bei der Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder interner Funktionen wie z.B. der Kundenbetreuung zu unterstützen;
  • Andere Empfänger wie Geschäftspartner oder (IT-)Dienstleister, die personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Leistungserbringung für Siemens Healthineers verarbeiten (z. B. Hosting oder IT-Wartungs- und Supportleistungen);
  • Dritte im Zusammenhang mit der Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder Ansprüchen oder im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen (z.B. für Gerichts- und Schiedsverfahren, an Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, an Rechtsanwält*innen und Berater*innen).   

Siemens Healthineers hat als global agierender Konzern verbundene Unternehmen mit Sitz in Ländern der gesamten Welt, in denen Siemens Healthineers operativ tätig ist. Siemens Healthineers setzt auch Dienstleister und Dritte ein, die in der ganzen Welt ihren Sitz haben können. Manchmal befindet sich ein Empfänger, an den Siemens Healthineers personenbezogene Daten übermittelt, in einem Land, in dem die geltenden Gesetze nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie die DSGVO. In solchen Fällen und sofern das geltende Recht nichts anderes zulässt, übermittelt Siemens Healthineers personenbezogene Daten nur dann, wenn geeignete und angemessene Garantien für den Schutz personenbezogener Daten umgesetzt sind, insbesondere wenn der Empfänger die EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer mit uns abgeschlossen hat oder wenn der Empfänger genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) im Unternehmen umgesetzt hat.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Schutzmaßnahmen erhalten Sie bei der Siemens Healthineers Datenschutzorganisation.


Siemens Healthineers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie sie zur Erfüllung des Zweckes der Verarbeitung notwendig sind (z.B. bis der Sachverhalt, der Grund für eine Kontaktaufnahme war, abschließend geklärt ist) oder bis Sie ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen machen eine längere Speicherung erforderlich. 


Die DSGVO räumt Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Insbesondere haben Sie, vorbehaltlich der gesetzlichen Anforderungen, das Recht:

  • eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Siemens Healthineers personenbezogene Daten über Sie verarbeitet und falls dies der Fall ist, Auskunft über Ihre von Siemens Healthineers verarbeiteten personenbezogene Daten sowie weitere Informationen zu erhalten,
  • die Berichtigung Ihrer unrichtigen durch Siemens Healthineers verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • die Löschung Ihrer durch Siemens Healthineers verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Siemens Healthineers zu verlangen,
  • eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie Siemens Healthineers bereitgestellt haben, zu erhalten oder zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten übermittelt werden,
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Siemens Healthineers aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf berechtigten Interessen beruht.   

Wenn Sie Siemens Healthineers eine Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, d.h. die Rechtmäßigkeit, der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.


Der*die Datenschutzbeauftragte von Siemens Healthineers und die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation unterstützen Sie bei allen datenschutzrelevanten Fragen, Hinweisen, Bedenken oder Beschwerden sowie bei der Wahrnehmung Ihrer datenschutzbezogenen Rechte. Den*die Datenschutzbeauftragte*n und die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation erreichen Sie unter dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

Der*die Datenschutzbeauftragte von Siemens Healthineers und die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation sind immer bestrebt, alle Anfragen oder Beschwerden, die ihnen zur Kenntnis gebracht werden, zu adressieren und zu klären. Darüber hinaus können Sie sich mit Anfragen oder Beschwerden auch an eine Aufsichtsbehörde wenden. Die zuständige federführende Aufsichtsbehörde für Siemens Healthineers ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany, lda.bayern.de/en/index/html

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie aktuell und richtig ist. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über gegebenenfalls erfolgte Aktualisierungen zu informieren.